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ご入金確認後当日から2営業日以内(営業日・月〜金)に発送いたします。 但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。 宅急便＜ヤマト運輸、佐川急便＞、メール便＜ヤマト運輸、日本郵便＞にてお届け致します。 ※配送は基本的に上記の運送会社で出荷しておりますが、メーカー直送、その他状況によって他社で出荷させていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 弊社在庫品の出荷締め切り時刻は正午です。それ以降のご注文は翌営業日の対応となります。 在庫について ○当ショップに掲載している商品は複数の販路で共有しており、流動的な在庫の関係上ご注文頂いた際に既に欠品している恐れがございます。万が一欠品した際は早急にご連絡するよう努めておりますので予めご了承くださいませ。次回入荷の見込みが立たない場合は、ご連絡を差し上げた後キャンセルをさせて頂く場合がございます、予めご了承くださいませ。
返品について コンサイスストアでは、商品到着後のご返品を原則お受けしておりません（不良品、弊社側の商品・数量間違い除く）。 例外的にご返品をお受けする際にも一定の条件がございますので、下記注意事項をよくお読みください。 ※必ず商品到着後1週間以内にお電話、電子メールにてご連絡いただきますよう、お願い致します。 1. 商品違いによる返品 a. お客様のご発注間違いによる商品違い →メールまたはお電話にてご連絡ください。商品発送前であれば交換、キャンセルが可能です。 発送後の商品違いによる返品もお受けいたしますが、送料や手数料はご返金できません。 商品の返送料金もお客様のご負担とさせていただきます。 b. 弊社の発送間違いによる商品違い → すみやかに交換させていただきます。 商品の返送料金も弊社にて負担いたします。 2. 不良・破損などによる返品 お客様の元に到着した商品が不良品であった場合や破損していた場合には、すみやかに交換いたします。 返送料金も弊社にて負担いたします。 お受けできない返品は以下のとおりです。 →商品到着後のお客様の感覚（イメージの違いやサイズ）に関するご都合での返品は、ご使用前であってもお断りしております。 また商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合、付属品や内容物がすべて揃っていない場合もご返品できません。 ※ご注意※ 商品は出荷前に厳しくチェックしておりますが、万が一不良品をお届けした場合のみ（メーカー製造過程での部品の欠落や通常より明らかに強度不足の部品を使用した場合） 返品交換いたします。予めご了承ください。 ●返品・交換問合せ先 営業時間：９：３０〜１７：３０ TTC株式会社コンサイス事業本部 〒110-0016 東京都台東区台東1-10-2 ※ご返品の場合の返送先は異なりますので別途ご連絡いたします TEL:0120-915-874 FAX:03-6737-1960 e-mail:netshop@concise.co.jp
下記のお支払い方法をご利用になれます。 詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。 ・銀行振込（前払い） ご入金確認後、商品を発送させていただきます。 ・代金引換 商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 代金引換手数料がかかります。 ・クレジットカード VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。 ご注文後、すぐに商品を発送いたします。 ・コンビニ支払（NP後払い） 商品の到着を確認してから、商品代金を後払いできる【安心・簡単な決済方法】です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。
商品代金以外の必要料金 ・消費税（8%） ・送料（SHOPPING GUIDEをご覧ください。） ・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 ・お支払方法に銀行振込の手数料を選択された場合は、お振込み時に銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。
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